Glossário
Glossário do vending
Os termos que aparecem no dia a dia de quem opera vending machines, explicados em uma ou duas frases, e como cada um aparece no KingVend.
- Abastecimento
- Colocar produtos nas portas da máquina. No KingVend o abastecimento sai do Depósito e fica registrado no extrato do produto, com quem fez e quando. Controle de estoque
- Autoatendimento
- Venda em que o próprio comprador escolhe, paga e retira o produto, sem atendente. Na vending machine com o KingVend, isso acontece no totem. Totem de autoatendimento
- Cashless
- Venda sem dinheiro vivo: sem moedas, cédulas ou troco. No KingVend toda venda é cashless, por Pix na tela ou por cartão na maquininha. Pix em vending machine
- Combo
- Conjunto de produtos vendido junto, por um valor único. No KingVend o lojista monta o combo com produtos da máquina e define o valor por máquina. Totem de autoatendimento
- Depósito
- No KingVend, o estoque guardado fora das máquinas. A entrada de mercadoria vai para o Depósito e sai dele a cada abastecimento. Controle de estoque
- Estorno
- Devolução do valor pago ao comprador. No KingVend o estorno é feito pelo lojista, num botão do pedido, que chama a integradora de pagamento. Relatórios de vendas
- Integradora de pagamento
- A empresa que processa o Pix ou o cartão e deposita o valor na conta do lojista. O KingVend trabalha com o Mercado Pago e o PagBank. Pix em vending machine
- Interface
- O nome da placa de controle do KingVend: o equipamento que fica dentro da máquina, se conecta por Wi-Fi e aciona as portas. Placa para vending machine
- Lojista
- No KingVend, o dono das máquinas: quem cadastra os produtos, configura as portas e recebe as vendas na própria conta. Sistema para vending machine
- Maquininha
- O terminal de cartão. No KingVend o cartão de débito ou crédito é passado na maquininha Point do Mercado Pago, que recebe o valor da compra pronto. Cartão na vending machine
- Módulo
- Conjunto de 8 saídas da placa de controle do KingVend, identificadas de OUT 1 a OUT 8. Cada máquina aceita até 8 módulos, ou 64 produtos. Placa para vending machine
- Moedeiro e noteiro
- Os equipamentos que recebem moedas e cédulas numa máquina de venda. Com Pix e cartão, a máquina vende sem eles. Pix em vending machine
- Operador
- No KingVend, o login da pessoa que abastece as máquinas. O operador cuida só do estoque e não vê valores em dinheiro. Controle de estoque
- Pareamento
- O momento em que a placa de controle é ligada a uma máquina do painel e recebe a chave que cifra a comunicação com o servidor. Segurança
- Pix
- O pagamento instantâneo brasileiro. Na vending machine com o KingVend, cada compra gera um QR Code Pix na tela do totem, com o valor do carrinho. Pix em vending machine
- Porta
- Cada saída da máquina que entrega um produto. No KingVend a porta é identificada pelo módulo e pela saída, por exemplo "Módulo 1 · OUT 3". Placa para vending machine
- QR Code dinâmico
- QR Code de Pix gerado para uma compra só, com o valor exato. É ele que permite ao sistema saber qual compra foi paga e liberar a entrega. Pix em vending machine
- Sensor de queda
- Sensor que detecta o produto saindo da máquina. No KingVend, na porta com sensor a entrega só é confirmada quando ele detecta o produto. Placa para vending machine
- Tarifa
- O valor que a integradora de pagamento cobra por venda. O KingVend lê a tarifa de cada venda e mostra o valor líquido nos relatórios. Relatórios de vendas
- Telemetria
- A máquina enviar ao sistema, pela internet, o que acontece com ela: conexão, entregas, falhas e alertas. Telemetria para vending machine
- Tempo de preparo
- Intervalo entre o pagamento e o acionamento da porta, para o produto que precisa de um. No KingVend é configurado por porta. Placa para vending machine
- Totem
- A tela de venda da máquina. No KingVend o totem é um tablet com a vitrine, o carrinho, o pagamento e o acompanhamento da entrega. Totem de autoatendimento
- Valor líquido
- O que sobra da venda: o valor vendido, menos a tarifa da integradora, menos o que foi estornado. Relatórios de vendas
- Vending machine
- Máquina de venda automática: um equipamento que guarda os produtos e libera a unidade comprada depois do pagamento, sem atendente. Como funciona
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